La Región. Crecen las quejas por la precariedad en la atención y el funcionamiento de PAMI en Rauch

Uno de los principales cuestionamientos está vinculado a las condiciones en las que actualmente funciona la dependencia. La obra social no cuenta con una sede propia y desde hace un tiempo desarrolla su actividad de manera precaria en los pasillos del edificio donde funciona la histórica sede de la Asociación Mutual de Asistencia Recíproca de Jubilados, Pensionados y Activos de Rauch (AMAR), ubicada sobre avenida San Martín.

Según los propios afiliados, el espacio de atención resulta insuficiente y carece de comodidad tanto para las personas que concurren diariamente a realizar trámites como para los trabajadores que desempeñan funciones en el organismo.

A esta situación se suman problemas vinculados al normal funcionamiento de la oficina. Este martes se registró un nuevo episodio que generó malestar entre los afiliados: varias personas llegaron hasta el lugar durante el horario habitual de atención y encontraron las puertas cerradas, sin personal atendiendo al público.

Ni siquiera existió un comunicado previo difundido a través de los medios advirtiendo sobre la imposibilidad de atención.

De acuerdo al esquema informado, PAMI atiende los lunes, miércoles y viernes de 7 a 12, mientras que los martes y jueves lo hace de 8 a 12. Sin embargo, este martes, pese a tratarse de un día de atención regular, los afiliados no pudieron ingresar ni realizar consultas.

Desde AMAR advirtieron que durante la jornada no se había presentado personal y que las puertas nunca llegaron a abrirse. La situación generó enojo entre quienes habían concurrido para realizar trámites, especialmente adultos mayores que dependen de la obra social para gestiones vinculadas a medicamentos, turnos y prestaciones médicas.

En paralelo, desde el Municipio indicaron que en su momento se ofreció a PAMI un espacio más amplio, confortable y equipado con la tecnología que hoy no cuenta para mejorar la atención en Rauch, aunque aseguraron que esa propuesta nunca obtuvo respuesta por parte de la encargada en Rauch del organismo nacional.

Las irregularidades también llegaron al ámbito político local. Desde el Concejo Deliberante distintos sectores se hicieron eco de los reclamos y plantearon la necesidad de que PAMI regularice su funcionamiento en la ciudad, garantizando mejores condiciones tanto para los trabajadores como para los afiliados que diariamente requieren atención.

Fuente: La Nueva Verdad de Rauch.