8 de enero de 2020
La titular del Hospital Debilio Blanco Villegas recordó que "hubo una queja de una mamá, que se tomó más que seriamente. Intervinimos y se habló con los involucrados. Varias veces se habló con esa mamá, durante la internación, tanto yo, como la Jefa de Servicio, la Jefa de Enfermería y miembros del Comité de Seguridad y Calidad Hospitalaria".
Beazley aseguró luego que "se analizó el procedimiento, en la parte profesional. Siempre lo hacemos, pero si surge una queja puntual se revisa nuevamente. Tuvimos reuniones con la enfermera y se dejó un compromiso por escrito".
La directora del nosocomio pediátrico hizo especial hincapié en el funcionamiento del Comité de Seguridad y Calidad Hospitalaria, "porque nosotros venimos trabajando en cuestiones de la calidad en salud y la parte actitudinal en la atención al paciente es muy importante. Uno tiene que ser objetivo y ver qué se puede hacer y exigir la mejor calidad de atención. Ese es el compromiso escrito que quedó y ahora estamos en un período de observación", a la enfermera acusada por Fonte Luque.
La Dra. Beazley reconoció que "sabemos qué pasó, hablamos del tema con la enfermera. Siempre hay riesgos en cualquier acto médico, siempre hay posibilidades de que algo no salga bien. Pero por un lado está el procedimiento; y por otro la cuestión actitudinal que la mamá plantea. Esa parte nos importa y lo estamos observando".
También admitió que "hubo una falla en el procedimiento, pero que no generó un daño. El caso se analiza y se genera una normativa sobre el procedimiento. Uno siempre quiere tratar de fallar la menor cantidad de veces, pero no estamos exentos de que haya un error".
"El Comité de Seguridad y Calidad Hospitalaria está analizando el evento", insistió y también confirmó que la enfermera en cuestión, permanece trabajando.
"Los métodos sancionatorios, los sumarios no siempre son los que resuelven las cosas, sino muchas veces el aprendizaje de las situaciones, que es lo importante, La calidad de atención y el trato al paciente tienen que ser siempre buenos. Este programa de calidad plantea un método diferente. Si se reporta un incidente, se lo analiza, se ve caso a caso. Es más complejo. En este hecho puntual se había revisado lo que había sucedido, se analizó, hablamos con la enfermera, nos reunimos y dejamos un compromiso escrito, hablando especialmente de la parte actitudinal, que es lo que se está observando".
En ese sentido, destacó que en relación a esa trabajadora, "no hemos vuelto a tener ningún tipo de complicación ni nada parecido", tras la firma de ese compromiso.
Beazley reconoció también que "la mamá pasó un muy mal momento y esto lo tenemos en cuenta, pero lo más importante es que no hubo ningún daño secundario".
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