30 de septiembre de 2022
En el marco de información falsa que ha trascendido recientemente
a través de WhatsApp, como así también en distintas redes sociales, sobre una supuesta
modalidad de estafa, Camuzzi se siente en la obligación de informar que:
-La nota que acompaña al pie esta comunicación ha sido
distribuida por la Compañía con el único objetivo de invitar a algunos usuarios
a actualizar los datos del suministro, dado que los mismos no son coincidentes
con los asentados en la base de datos de la compañía.
-Mantener actualizadas las bases de datos es sumamente
importante pues permite la correcta identificación del titular del servicio
para, en caso de corresponder, acceder a los regímenes de beneficios vigentes o
a los que en un futuro se pudieran implementar.
-En dicha comunicación la compañía únicamente está
solicitando que el usuario tenga a bien actualizar los datos a través de un
número telefónico o mediante la Oficina Virtual https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar/
-En ningún momento se solicita que se informen datos
privados, bancarios, ni ninguna otra información que pueda ser perjudicial para
el usuario y, como se evidencia en la mencionada nota, solo se está invitando
al usuario a comunicarse proactivamente, situación que no constituye amenaza alguna
para los mismo.
Camuzzi lamenta que se haya utilizado esta vía de contacto
con este grupo de usuarios para generar temores infundados, y desconoce los motivos
detrás de esta desinformación.
Ante cualquier inquietud los usuarios pueden comunicarse con
telefónicamente al 0810-555 3698 de lunes a viernes de 8 a 18hs
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