11 de octubre de 2014

Locales

Locales. Camuzzi le pide paciencia a la comunidad ante la llegada de las nuevas facturas



Ayer hubo novedades con respecto a las facturas de gas, emitidas por Camuzzi Gas Pampeana, en donde el director local de la firma dejo en claro que en el transcurso de la próxima semana estarán llegando a los domicilios tandilenses las nuevas facturaciones.
También pidió paciencia a la sociedad ante todo lo que ha sucedido en el último tiempo y recordó que, probablemente, se haga una nota de crédito con aquellas personas que sufrieron por una facturación indebida.
Todo esto surgió a partir de que Camuzzi fue notificada del fallo de la justicia, en la cual se hacía lugar a los amparos presentados por las excesivos montos en las boletas de gas que llegaron a los usuarios en el último tiempo.
“Camuzzi fue notificada de esta resolución del juez y estamos trabajando en el proceso de refacturación que, en pocos días, llegará a los distintos domicilios. Le aconsejamos a la gente que no venga hasta el local porque le vamos a decir lo mismo que estoy comentando ahora. Les pedimos paciencia ya que la semana que viene habrá mayores novedades y estarán recibiendo la nueva facturación con las novedades del caso”, arranco diciéndole a La Voz Antonio Penduzzu, quien se desempeña como Gerente de Camuzzi en Tandil.
Por otro lado destacó que “las facturas anteriores la tienen que tener en su poder y cuentan con una fecha de vencimiento. No puedo decir que las pague o no ya que esta el recurso de amparo. Le pedimos a la sociedad que espere un poco debido a que en breve estará recibiendo una factura nueva que reemplazará a la anterior”.
Más tarde agregó que “todavía no sabemos como se implementará todo ya que es un proceso difícil de sacar adelante debido a que hay dos facturaciones en el medio. No podemos dar más detalles pero seguro que vendrá con alguna nota de crédito en futuras facturas”.
Consultado sobre el trabajo diario ante este panorama, Penduzzu explicó que “nosotros estamos para cumplir con la atención al servicio de la mejor manera posible. Tratamos de darle al consumidor la respuesta que se merece”.
Por último el gerente en nuestra ciudad de Camuzzi recordó que “hemos pasado por situaciones diferentes y no relacionadas con tarifas. No fueron complicadas pero se pudieron resolver. Le pedimos a la gente que tenga paciencia ya que la semana que viene seguramente tengamos novedades efectivas. Van a estar recibiendo la facturación en los próximos días pero no podría especificar con exactitud la fecha”.

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