26 de mayo de 2020
Desde la declaración del Aislamiento preventivo, social y
obligatorio establecido por el Decreto Nº 297/2020 del Gobierno Nacional, no se
pudieron realizar trámites de otorgamiento, ampliación y/o renovación de
Licencias de Conducir. La Agencia Nacional de Seguridad Vial y la Dirección
Provincial de Política y Seguridad Vial emitieron distintas disposiciones
mediantes las cuales se fueron prorrogando las licencias que fueran venciendo o
estén por vencer, notificando a la Superintendencia de Seguros de la Nación y a
los organismos de contralor vehicular.
Al día de hoy las últimas disposiciones emitidas por dichos
entes públicos determinan que todas las licencias vencidas entre el 15 de
febrero y el 15 de junio se encuentran
prorrogadas por un plazo de 150 días desde la fecha de su vencimiento.
Durante el período comprendido entre el 19 de marzo y hasta
la fecha de reinicio del sistema se han vencido aproximadamente unas 5.000
licencias de conducir, lo que sumado a las licencias que se estarán venciendo
generará un inconveniente.
Mientras se mantengan las restricciones que los protocolos
sanitarios imponen respecto a la atención al público, seguramente se podrá ir
disminuyendo el impacto de las licencias vencidas, pero bajo ningún término la
normalización inmediata del servicio y por eso se requerirá la colaboración de
la población.
El Municipio ha implementado un sistema de turnos para los
trámites de otorgamiento, ampliación y/o renovación de licencias de conducir
que necesariamente deberá ser adoptado de manera temporaria mientras se
mantengan las restricciones. El ciudadano podrá solicitar el turno para su
trámite remitiendo un mail a la siguiente dirección: licencias@tandil.gov.ar .
Allí deberá indicar los siguientes datos: Nº de D.N.I.; Nombre y Apellido;
Fecha de vencimiento de licencia; Nº de teléfono fijo o móvil y Domicilio real.
Se procesará en el sistema la solicitud, respondiendo dentro
del lapso de 72 hs de recibido y se asignará un turno en el plazo más próximo
posible, remitiendo además los links necesarios para la impresión de las
boletas de pagos de los impuestos nacionales y provinciales que corresponden.
En caso de ser necesaria la concurrencia del contribuyente en los Juzgados de
Faltas se les indicará tal circunstancia.
Además se aclaró que en ningún caso se atenderá a las personas que se presenten en la dependencia sin turno otorgado.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué documentación debo presentar para renovar la licencia
de conducir?
D.N.I. y LICENCIA DE CONDUCIR con fotocopia de ambos.
Sellados Provinciales y Nacionales debidamente abonados
(Banco Provincia. Bapro pagos. Ripsa).
Libre deuda Municipal (en caso de ser necesario)
Constancia de Turno
LICENCIAS PROFESIONALES. Deberán adjuntar el Certificado de
Antecedentes Penales (Se solicita gestionarlo en ANSeS. Gral. Pinto 588).
¿Qué pasa si mi licencia venció o vence entre el 15/02/20 y
el 15/06/2020?
Estas licencias se encuentran prorrogadas por un plazo de
150 días desde la fecha de su vencimiento.
¿Qué pasa si yo ya tenía un turno otorgado?
Aquellas personas que tenían un turno otorgado por sistema,
será reasignado el turno en forma automática e indicado por mail o por teléfono
según el caso.
¿Qué pasa si yo di de baja un turno que había sacado?
Será reasignado con los datos consignados al momento de
haberse otorgado.
¿Qué pasa si yo había iniciado el trámite y no se pudo
concluir?
Deberá remitir un mail a la casilla licencias@tandil.gov.ar
y se le indicará el día y horario en el que debe concurrir a finalizar el
trámite
¿Qué pasa si yo ya había terminado el trámite y no retiré la
licencia?
Aquellas personas que tienen la licencia impresa podrán
retirarlas en las oficinas de la Terminal (Planta Alta) con la constancia de
pago debidamente cancelada y la licencia anterior en caso de corresponder.
¿Qué pasa si mi licencia vence desde el día 16/06/2020 en
adelante?
En principio, las personas que tengan vencimiento de su
licencia de conducir desde el 16 de junio en adelante, deberán comunicarse de
manera inmediata a la dirección licencias@tandil.gov.ar desde allí se otorgarán
los turnos correspondientes impidiendo que se produzca el vencimiento de la
misma. Se debe consignar que la Dirección Provincial de Política y Seguridad
Vial ha emitido la Disposición 12/2020 donde se han prorrogado por 150 días las
licencias que vencieron o vencen entre 15/02 y 15/06. Mientras no se emita
desde los ámbitos nacionales o provinciales una nueva disposición de prórroga
se mantendrá esta situación. En caso contrario, se informará oportunamente.
¿Qué pasa si quiero obtener turno para realizar cursos de
capacitación o exámenes?
No se dispondrá la realización de Cursos de Capacitación y/o
exámenes hasta tanto no quede autorizada por el Poder Ejecutivo Nacional la
concurrencia de personas a Instituciones Escolares. Por tal motivo, no se
otorgarán turnos para dichos exámenes (teóricos o prácticos)
¿Qué pasa si yo ya había aprobado los exámenes para obtener
la licencia por primera vez?
En estos casos, se procederá a otorgar un turno normalmente
debiendo en este caso acompañar la constancia de grupo sanguíneo y en caso de
ser menor la autorización de los padres correspondiente.
¿Qué pasa si mi licencia venció antes del 15 de febrero de
2020?
En caso que la licencia haya vencido antes del 20 de
diciembre de 2019, deberá rendir examen teórico/práctico en el Playón del Dique
mediante solicitud de turno previo en el sistema municipal.
En caso que la licencia haya vencido entre el 20 de
diciembre de 2019 y el 15 de febrero de 2020, deberá solicitar el turno para el
trámite de renovación en la dirección licencias@tandil.gov.ar
¿Qué pasa si yo aboné los sellados provinciales y
nacionales?
Dichos comprobantes deberán ser presentados al momento del
otorgamiento del turno correspondiente.
¿Qué pasa si obtuve los comprobantes para el pago y no logré
abonarlos oportunamente?
Deberá remitir un mail a licencias@tandil.gov.ar y los
mismos serán anulados, pudiendo el contribuyente volverlos a imprimir una vez
que sea indicado.
¿Qué pasa si quiero ampliar mi categoría?
Deberá requerir un turno para el teórico/práctico en el
sistema municipal y allí concurrir al playón del Dique en la fecha
correspondiente. Posteriormente solicitar turno a licencias@tandil.gov.ar para
realizar el trámite presencial de ampliación.
¿Qué pasa si extravié mi licencia de conducir?
Podrá continuar utilizando la aplicación Mi Argentina con la
licencia virtual. Para la renovación de la licencia extraviada deberá solicitar
turno a licencias@tandil.gov.ar y al momento de presentarse a realizar el
trámite deberá adjuntar la denuncia/exposición de extravío correspondiente
(junto al D.N.I., fotocopia del mismo y sellados debidamente abonados). En caso
que en los ámbitos correspondientes, no estén atendiendo al público para
recibir denuncias/extravíos, la denuncia podrá hacerse on line en el siguiente
link:
https://www.gba.gob.ar/registrodelaspersonas/denuncia_por_extravio_tramite_online
En caso que no exista posibilidad de realizar la
denuncia/exposición de extravío, desde la Dirección de Habilitaciones
(Licencias de Conducir) no podemos ingresar el trámite.
¿Qué pasa si necesito realizar un cambio de datos?
Deberá solicitar turno a licencias@tandil.gov.ar consignando
las modificaciones que se necesitan realizar, adjuntando la imagen del D.N.I. y
oportunamente abonando los sellados que serán remitidos.
¿Qué pasa si estoy dentro de un factor de riesgo?
Deberá indicar dicha situación al momento de solicitar el
turno a licencias@tandil.gov.ar a los efectos de poder gestionar de la mejor
manera el otorgamiento y evitar de este modo cualquier tipo de inconveniente.
¿Qué pasa si tengo multas municipales, provinciales o en el
sistema nacional?
El contribuyente deberá presentarse en su caso con las
constancias de libre deuda. El Municipio no requiere abonar aquellas multas que
no tengan sentencias firmes en los Juzgados de Faltas locales o provinciales.
Solo se registran en los sellados las multas que estén informadas con
sentencias firmes condenatorias. Se le otorgará al contribuyente a modo de
colaboración los datos del organismo emisor.
¿Qué medidas protocolares debe cumplir el ciudadano al
momento de concurrir a las oficinas de renovación de licencias?
La Provincia de Buenos Aires ha establecido el siguiente
protocolo:
Deberá limpiarse el calzado al momento de ingresar a las
oficinas. Deberá concurrir con tapabocas de acuerdo a las disposiciones del
Ministerio de Salud. Deberá mantener la higiene en sus manos antes y luego de
la realización de los trámites, para lo cual el Municipio proveerá de la
solución desinfectante correspondiente. Deberá presentarse sin excepción con
TODA la documentación necesaria para la realización del trámite.
¿Quién me da respuestas en caso de no encontrarme alcanzado
por ninguno de todos estos extremos?
Deberá remitirse un mail a licencias@tandil.gov.ar indicando
la circunstancia excepcional y estimando obtener una respuesta dentro de las 72
horas. En caso de no ser respondido en ese plazo, se solicitará la reiteración
del mail recordatorio.
Es importante remarcar que aquellas personas que tengan un
turno asignado en este período que estamos transitando, deberán concurrir en su
momento con TODOS los requisitos que le fueran consignados, evitando de esta
manera la necesidad de concurrir en otro momento a continuar este trámite y
evitando también, la desconfiguración de los esquemas de turnos realizados. Es
muy importante respetar los horarios de los turnos asignados, ya que no
existirá posibilidad de ingresar a las oficinas sin turno previo, pero tampoco
es conveniente que las personas se encuentren en el ámbito de las oficinas por
más tiempo que el necesario para la tramitación, razón por la cual, se solicita
presentarse 15 minutos antes del horario asignado como máximo.
Solicitamos a la población en general, sepan disculpar todos los inconvenientes que se puedan generar en el transcurso de este período, el horario de atención será de 9 a 14 hs., intentaremos satisfacer las inquietudes que se nos presenten. La colaboración de todos nos permitirá dar mejores y más rápidas respuestas, debiendo en su caso comprender que es nuestra obligación evitar cualquier tipo de propagación del COVID-19.
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