Locales. Efecto inseguridad: empresa de alarmas local aumentó las ventas un 10 %

Enrique Fuentes, gerente comercial de "Nikro" en Tandil, señaló a LA VOZ que la actividad experimentó un incremento del "10 % el último año", un dato que refleja los niveles de temor que imprime la delincuencia en muchos ciudadanos, que víctimas de ilícitos o con fines de evitarlos, se vuelcan a invertir dinero en una red de monitoreo.

-¿Notan que la ola de inseguridad repercute en la suba de la actividad en el rubro alarmas?

-(Enrique Fuentes) Hay un incremento en la demanda de instalaciones. Son olas en que se reciben mayor y menor cantidad de solicitudes. De repente un vecino o un familiar sufrió un hecho delictivo y los sistemas de seguridad electrónica podemos contribuir a disuadir o evitar que algo suceda.

-Viviendas, comercio, automotor: ¿Qué sector acude en mayor volúmen?

-En el seno comercial, se observa una rotación importante por aperturas y cierres de locales. Hoy, cualquier comercio que prevé una apertura lo hace con sistema de alarmas. En los domicilios particulares, las nuevas obras ya prevén la instalación de alarmas, algo que antes no sucedía. Pero hay demanda en nuevas casas y viviendas antiguas, que quizás llaman porque hubo un robo en el barrio.

-¿Hay barrios de Tandil donde se destaca una demanda creciente del servicio?

-No. En todos los barrios se brindan servicios con presupuestos variados: desde la mayor cobertura a la básica.

-Ustedes trabajan en conjunción con la Policía. Dan aviso ante cada activación de alarma. ¿Están conformes con el desempeño de la fuerza?

-Sí. Trabajamos con un instructivo que establece el 911 ó 101 mejorado, depende de la localidad. La respuesta de la Policía siempre es inmediata.

-En Tandil funcionan 5 empresas del rubro alarmas. ¿Cómo hacen para ganar terreno en el mercado?

-La trayectoria y los años en el mercado, el servicio diferencial que ofertamos, las nuevas tecnologías, incluso a principios de diciembre lanzaremos un sistema de acceso web para que los clientes puedan controlar sus cuentas.

ABANDONARON EL RUBRO AUTOMOTOR
 
-La delincuencia renueva día a día su modus operandi, agudizan el ingenio para sortear los obstáculos y lograr su cometido. Las empresas de alarmas deben estar a la altura de la inteligencia ilícita...

-Sí. Muchas veces depende de lo que una persona está dispuesto a invertir en su seguridad. Y lo que uno puede hacer para evitar una intrusión. Si invierto una determinada suma de dinero para dar una cobertura a un lugar, accederé a mayor tecnología para disuadir de mejor forma la intrusión.

-¿Contabilizan un porcentaje estimado sobre el aumento de la demanda en el último año?

-Ronda el 10 %.

-Cuando se escucha y lee en los medios de comunicación que detrás de la inseguridad se esconde un gran negocio. ¿Qué interpretación hacen?
-No es un gran negocio para nadie. Tratamos de contribuir para que la gente tenga una protección mayor.

-¿Accede al servicio de alarmas gente de diferentes clases sociales?

-Tenemos una estructura de planes que varía según el costo. Llegamos a todos los mercados por igual, tanto en la instalación como el servicio propiamente dicho. Una clase media baja y otra alta pueden tener su sistema de seguridad.
 
-Se registraron numerosos robos y daños en cocheras que afectaron directamente al sector automotor. ¿Le encuentran alguna explicación?

-Hace un par de años que la empresa abandonó la instalación de alarmas para automotores, sí las cocheras. No hicimos un análisis porque ya no estamos en el mercado. Además, la mayoría de vehículos vienen de fábrica con un sistema de alarmas.