Locales. El acuerdo entre PAMI y AMEMT "Permitirá abordar distintas especialidades y fortalecer la red de atención local"

"Creemos que es de suma importancia porque tenemos 23.500 afiliados en la ciudad y cuanto más prestadores comprometidos contemos para con los afiliados es mejor", explicó Corbeta. Según detalló, AMEMT, "ya mantenía una conexión con PAMI a través de médicos de cabecera con consultorios en sus instalaciones, pero este nuevo acuerdo permitirá abordar distintas especialidades y fortalecer la red de atención local".

Consultado sobre los desafíos operativos de la agencia, Corbeta reconoció que las dificultades son una constante en una institución que atiende a una población tan grande y con múltiples demandas como son los adultos mayores. "Cambios va a haber, dificultades va a haber siempre", admitió, aunque aseguró que el equipo local trabaja con un "enorme esfuerzo para mejorar día a día. No llegamos a cubrir todas las necesidades, pero sí ponemos un enorme esfuerzo para poder cada día brindar un servicio mejor".

Para hacer frente a esta demanda, la agencia cuenta con una estructura de trabajo por equipos. Corbeta describió que el área de Modelo de Atención al Público (MAP) es la que tiene "el primer cara a cara con el afiliado para consultas sobre medicamentos y prestaciones. Además, existen áreas especializadas en prestaciones médicas complejas, prestaciones sociales, un equipo legal y administrativo". Sin embargo, el funcionario resaltó la colaboración interna, "Muchas veces nos reemplazamos entre todos y tratamos de, en la medida de lo posible, dar el mejor servicio".

Esta dinámica se pone a prueba en momentos de alta demanda, ante esas situaciones, la estrategia fue "reforzar el equipo de adelante con gente de atrás para agilizar la atención y resolver las dudas de los afiliados".

Más allá de lo operativo, Corbeta destacó el vínculo humano que se genera en la Agencia que dirige, señaló que "muchos adultos mayores se acercan no solo por un trámite, sino también para que lo escuchen, y está bien. Somos como una familia que todos los días tenemos que resolver cosas", reflexionó.

Un nuevo desafío en la política

En paralelo a su gestión en PAMI, Martiniano Corbeta confirmó que asumirá su banca como concejal por La Libertad Avanza, tras ser electo en los últimos comicios. "Vamos a asumir ese compromiso, es un nuevo desafío, la verdad estoy contento", afirmó.

Su incorporación al Concejo Deliberante se hará efectiva el 10 de diciembre, "hasta que asuma voy a seguir trabajando acá, a dejar todo de la manera más ordenada posible y en el momento que tengamos que asumir el otro compromiso, lo asumiremos con mucha alegría", concluyó.