21 de mayo de 2014
En la edición de ayer dábamos cuenta de lo que será la futura llegada de una línea telefónica gratuita para que los tandilenses puedan hacer sus reclamos. La misma será para casos que no revistan urgencia.
Desde el oficialismo varios fueron los encargados en hablar del tema y dar detalles al respecto de esta situación. Todo comenzaría a funcionar, de manera oficial, dentro de unos dos meses ya que en ese tiempo habrá una licitación y una empresa que deberá encargarse de toda la logística.
Matías Civale fue uno de los que opino sobre esta línea telefónica gratuita, contando todos los detalles pertinentes. Sin embargo, ayer desde la oposición, el concejal Claudio Ersinger, salió para hacer declaraciones públicas en las cuales recalcó que este proyecto fue impulsado desde su espacio hace unos dos años.
En diálogo con LA VOZ, el edil del Frente Renovador explicó que “este proyecto lo presentamos en 2012 y como sucede muchas veces cuando algo lo presenta la oposición baja al poder ejecutivo y después no vuelve por distintas razones. Hay cuestiones que son difíciles de aplicar o tal vez que no interesan aplicar”.
“Lo que sucede ahora es que desde gobierno electrónico aparece esta idea de un número gratuito que ofrece la proveedora del servicio que es telefónica. Esto se haría mediante un programa de computación y es similar a lo que presente yo hace dos años. Es la línea 1-4-7 que acá se simplifica como 147. La realidad es 1-4-7 por el sentido vertical que tienen estos números en el teléfono”, aseveró el edil de la oposición.
Por otro lado, recordó que “esto es una idea que yo traje y que está funcionando hace tiempo en Buenos Aires. Vos llamás a un call center y desde ahí te derivan con el sector o dirección que corresponda para solucionar o facilitarle la vida a la gente”.
Más adelante Ersinger sostuvo que “esto no es la primera vez que sucede que toman algo como propio. No estoy enojado con esta situación, al contrario estoy contento y se pueda instrumentar para que le facilite la vida a los vecinos. De quien es la idea es lo menos importante pero lo que remarco es que faltan ideas. Muchas veces los proyectos van y vuelven a archivo; en otros casos también los reflotan y los toman como propios”.
En el final de la entrevista, el concejal dijo que no pondrán ningún tipo de obstáculos en la implementación de esta línea gratuita al sostener que “vamos a apoyar este proyecto y estaremos acompañándolo porque todo lo que sea para darle una solución a la gente nos parece correcto”.
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