Locales. Ideb finaliza primera etapa del programa de sensibilización y concientización en calidad

Hoy se llevará cabo la última jornada del Programa de gestión de la calidad, mejora continua y normas ISO 9000, organizado por el Centro IDEB Tandil, junto a la secretaría de Desarrollo Local municipal.
El programa comprende clases teórico - prácticas semanales, en las que se abordan contenidos vinculados con las herramientas y conceptos necesarios para la implementación de sistemas de gestión de la calidad certificables.
Esta edición del curso comenzó el 10 de mayo pasado y estuvo orientada a empresas y emprendimientos de todos los sectores económicos, especialmente para aquellas con escasos o nulos antecedentes en la temática.
A lo largo de las 7 jornadas presenciales, participaron titulares y personal del rubro metalmecánica, construcción, mecánica automotor y reparación de equipamiento vial, laboratorios de análisis clínicos, fabricación de cuchillos y elaboración de alimentos balanceados.
Los principales objetivos del curso, brindado por los especialistas Enrique Grandinetti y la Ingeniera María Giannina Pastor, fueron que los asistentes alcanzaran los conocimientos básicos de las Normas ISO 9000 (Principios y vocabulario), 9001 (Requisitos para certificar) y 9004 (Recomendaciones para la mejora del funcionamiento), mejoren los procesos administrativos y operativos de sus empresas a través de su análisis y medición, adquieran una metodología para la redacción de procedimientos e Instructivos de trabajo, y principalmente tomen conciencia de la importancia del cambio hacia un Sistema de Gestión de Calidad normalizado.
El programa estuvo enfocado simultáneamente a la gestión, a lograr la participación del personal, al cliente y a la mejora continua, como orientación y guía del trabajo de diseño e implementación de un Sistema de Gestión de Calidad certificable, basado en el cumplimiento de los requisitos generales y de documentación de las Normas ISO y en el análisis, estructuración y mejora de los procedimientos externos.
Complementariamente se brindaron conceptos sobre mejora continua, ciclo PDCA, análisis de requerimientos, planificación e implementación de mejoras, análisis de indicadores, gestión de los reclamos, análisis de modo de fallas y las siete nuevas herramientas de la calidad.
El presidente del Centro Ideb y secretario de Desarrollo Local, Pedro Espondaburu estimó “de particular importancia la realización de este tipo de actividades pues están destinadas a cubrir una asignatura pendiente de nuestro sistema productivo como es la extensión de la certificación de calidad a la mayor cantidad de empresas posibles para seguir mejorando la competitividad productiva de Tandil”.