Ana María Diaz . La carta de una afiliada de IOMA al funcionario Homero Giles

La afiliada Ana María Díaz DNI 10.101.773, afiliada a la FEB desde hace más de treinta años, escribió una carta abierta en dirección al titular del IOMA, Homero Giles.

La misiva rezaba: "en esos tiempos cuando había un problema, recurría al gremio con notas que publicaba el gremio, en épocas que reclamar era prohibido. O sea las causa serían justas, porque en esa época quedaban temores de represalias anteriores, y siempre fui atendida y presentado el reclamo. En esta ocasión, el reclamo por la salud, la situación de IOMA, de la mutual23 de diciembre, deberían ser causas atendidas por los gremios a nivel provincial, ya que en diversas oportunidades me dijeron que las referente locales no pueden hacer nada. (Y acabo de comprobarlo porque no entendieron que el afiliado se dirige al gremio para que el gremio haga el reclamo en nombre del afiliado ya que este no tiene acceso a la entrevista con el presidente de IOMA Sr. Homero Giles.) 

Desde hace más de tres años estamos reclamando por la salud física y mental de los afiliados tandilenses. El problema empezó con una demora de 9 meses de falta de pago de IOMA a los médicos. La reacción del Círculo Médico fue "bajarse de IOMA". Ante esta medida, IOMA, se lavó las manos con la atención de los tandilenses. Después de entrevistas con políticos, dirigentes de IOMA, el secretario de salud, Dr. Kreplack, etc, el Sr. Iparraguire y sus colaboradores iniciaron gestiones para instalar la mutual 23 de diciembre. Ahí empezó el calvario de los tandilenses. En un primer momento, la mayoría de los médicos del Círculo Médico conveniaron con la mutual. A los pocos meses otra vez el tema de los pagos. Algunas instituciones, dejaron de hacer estudios por la 23, otra suspendieron hasta cirugías, las prótesis demoraban en llegar , la oferta de acompañantes terapéuticos disminuyó porque las familias debieron pagar atenciones en forma particular ante la renuncia de los profesionales. 

La situación se está haciendo más insostenible por el sistema de autorizaciones de consultas y estudios. Las autorizaciones tienen un infernal sistema burocrático, debiendo en cada caso, justificar con fotos la afiliación y las órdenes en forma digital no pudiendo hacerse en forma presencial. No todos los afiliados tienen la posibilidad de hacer estos trámites, La aplicación GEOS IOMA TANDIL, tampoco funciona sobre todo para los adultos mayores y los que no disponen de teléfonos celulares adecuados. Saben que no funciona, y siguen negando que los trámites se hagan en forma presencial. Hay que hacerse cargo de la impresión. No todos disponen de impresoras y ¿o dinero para ir a la fotocopiadora. Volver a hacer el trámite si están mal confeccionadas como me pasó personalmente.

Los turnos se vencen, las autorizaciones no llegan. Las embarazadas, enfermos a punto de hacerse cirugías, negociando, gestionando, con insoportables colas, (ahora) han mermado las colas.

En realidad todos los afiliados generamos los trámites en contra de nuestros deseos con la esperanza del 100% de descuento.

Cuando llegamos a las autorizaciones, después de esperar 96 horas hábiles , que pueden llegar a ser 7 o 10 días, si los estudios no están en PMO no son cubiertos ni por la 23 ni por IOMa. Y si llegan hay que controlar que no vengan a nombre de otro afiliado o a nombre de  otro prestador. Mientras, si un estudio es urgente, como lo es en la mayoría de los casos, si se dispone de dinero,se podrá  hacer la cirugía, etc, etc.

En la recuperación tendrá que buscar si encuentra kinesiólogos, terapeutas y /o psiquiatras que te ayuden a pasar estos trances. Al Sr. Homero Giles, le parece que esto es un buen funcionamiento de IOMA?? 

Creerá que somos masoquistas que esto es bueno para recuperar la salud? 

Y qué hay de las personas con menores recursos que no pueden disponer de 20.000 o 30.000 pesos para hacerse los estudios que no están en el PMO.? Cómo se van a hacer la cirugía si los médicos no le hacen los estudios previos? Si conseguir un turno para hacer un electrocardiograma te demora un tiempo infernal posterior a los turnos recibidos. Quién se hace cargo de este desastre?? 

En mi nombre, como afiliada y en el de los 24000 afiliados de la ciudad, por favor quiero recuperar IOMA y quiero defender el derecho a la salud, la libertad de elegir con quién me atiendo, y hacerme responsable de mis elecciones. No creo en el engaño del 100%. Es publicidad engañosa. Por favor piensen que si recurrimos a IOMA es porque estamos enfermos, no para usufructuar impunemente de nuestros aportes, descontados, puntualmente de nuestros sueldos. Los afiliados de IOMA, no podemos elegir qué cuota pagar, qué día del mes dispongo del dinero, no, primero dispone IOMA de mi sueldo y después al cabo de lidiar con la infernal burocracia, si los remedios están en el vademécum y los estudios están en el PMO, recibirá la gracia de que la mutual 23 de diciembre autorice las prestaciones.

Y si tengo dinero podré pagar los estudios y los remedios y si no tengo dinero, seguiré mirando en la televisión, las promesas del gobernador y de Homero Giles, diciendo que encontraron a IOMA destruido, cuando son los responsables de la destrucción total de este Obra Médico Asistencial.

Ruego a las representantes gremiales locales el envío de esta nota al Sr. Homero Giles quien vendrá esta tarde a la reunión. 

Ruego a Ud. Sr. Homero Giles tome nota de nuestros padecimientos.

Muy agradecida por su atención. 

Saludo atte.

Ana María Díaz".