8 de marzo de 2023
Esta mañana, integrantes de la Mesa Sindical mantuvieron un encuentro con autoridades de la Mutual 23 de Diciembre, intermediaria en la gestión de consultas y autorizaciones de IOMA en Tandil.
Los gremios estatales refirieron que "las autorizaciones de todas las prácticas pueden realizarse por:
APP, únicamente para afiliados empadronados en Tandil. Estuvo funcionando hasta ayer mal, hoy ya se reactivo. Lo que nos sugerían es hacerla por ahí ya que la autorización es automática.
Por mail: centraldeturnostandil@am23d.com
Deben enviar Foto de DNI + CREDENCIAL DE IOMA+ ORDENES MEDICAS (en caso de estudios) + N° CELULAR CON WHATSAPP + CONFIRMAR FECHA DE TURNO Y PRESTADOR.
Recibirán respuesta en las siguientes 96 Hs. Hábiles.
Recordar:
? Ninguna practica puede realizarse sin ninguna autorización previa.
? No es posible el pedido de autorización con prácticas ya realizadas.
? Los pedidos quirúrgicos son evaluados por auditoria médica, tendrán respuesta dentro de la semana de envío.
? IMPORTANTE: El contenido del mail debe contener: Apellido y Nombre, número de afiliado, DNI, teléfono, prácticas a realizar, fecha de la práctica.
Adjuntar: imagen credencial, DNI, orden médica, estudios complementarios, resumen de historia clínica.
IMPORTANTE: LAS URGENCIAS NO NECESITAN AUTORIZAN PREVIA.
La prestaciones son del 100% de cobertura, no debe abonar ningún adicional el afiliado.
De ser que les exijan el pago, avisar de manera urgente, pedir boleta y enviar a 23 de diciembre para poder hacer el reclamo correspondiente, ya que se están denunciando muchos profesionales que les cobran a los afiliados a IOMA y luego lo facturan a 23 de diciembre. Por lo cual se los estan dando de baja de la cartilla. Cualquier duda o situación puntual me escriben y nosotros lo enviamos a 23 de diciembre.
También se comprometieron a enviar cartilla de médicos actualizada.
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