Espectáculos y sociales. Satisfactorio balance de los primeros Talleres de Concientización Turística

Los primeros Talleres de Concientización Turística organizados por el Instituto Mixto de Turismo de Tandil con el objetivo de aportar herramientas a personas que habitualmente mantienen contacto con los visitantes, culminaron con un balance altamente positivo, ya que participaron representantes de distintos sectores de la actividad económica de la ciudad.
Durante tres días, el capacitador Damián Faccini, enviado a la ciudad por la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina, aportó elementos destinados a tratar a los turistas como clientes y presentó sugerencias e inquietudes que fueron trabajadas en conjunto.
Los talleres se realizaron en la sede de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Bares, Confiterías y Afines de la ciudad –coorganizador de las jornadas--, y contó con la participación de bomberos, policías, taxistas, remiseros, empleados de la Dirección de Tránsito municipal, trabajadores de farmacias y estaciones de servicio, entre otros.
Al realizar un balance, el secretario de Desarrollo Económico local, Pedro Espondaburu, resaltó la importancia de las jornadas para la ciudad por permitir tener un pensamiento integral sobre el turismo, agradeció a la Asociación de Hoteles por haber motorizado las jornadas, y resaltó que la intención es “volver a repetir esta experiencia tan enriquecedora el año próximo”.
“Apuntamos a llegar a todos los sectores. Un buen destino lo hacemos entre todos y tenemos que estar preparados”, resaltó.
Por su parte, el titular de la Asociación de Hoteles, Miguel Mazzone, destacó la importancia de trabajar en conjunto por el bien de la ciudad y sus actividades económicas.
También valoró que una ciudad preparada para el turismo genera movimiento económico que luego se expande por todos los sectores, por lo que consideró fundamental que en conjunto se trabaje en el tema.
l Instituto Mixto de Turismo de Tandil realizará en diciembre próximo, conjuntamente con la, un taller destinado a concientizar en materia turística a personas que habitualmente tengan contacto en la ciudad con turistas, sin estar vinculados con la actividad.
El taller tendrá sus tres primeras fechas el 1, 2, y 3 de diciembre próximos, y se realizará en la “Casita del Parque”, sede de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Bares, Confiterías y Afines de Tandil, al pie del Parque Independencia.
La actividad está destinada a taxistas, remiseros, colectiveros, policías, bomberos, personal militar, empleados de farmacias, kioscos, estaciones de servicio y todos aquellos lugares en los que se tenga contacto ocasional con los visitantes de la ciudad, por lo que la participación es abierta.
La intención de los talleres será concientizar sobre la importancia del movimiento turístico para la ciudad y sus diversas actividades como generador de empleo y crecimiento económico, además de aportar elementos de conocimiento sobre cómo actuar ante determinadas situaciones que puedan darse en la vía pública.
También se puntualizará sobre descripciones generales de los principales paseos de la ciudad, horarios de puntos de interés y las ubicaciones de los centros oficiales de información turística con que cuenta la ciudad, y se facilitará información descriptiva, con el asesoramiento de personal de la Dirección de Turismo.
El capacitador que brindará los talleres y parte del material formativo es aportado por FEHGRA, a partir de gestiones de la Asociación de Hoteles local, y la realización de estos cursos había sido ofrecido por las máximas autoridades de la entidad al intendente Miguel Lunghi en una entrevista que mantuvieron meses atrás.
Los talleres fueron presentados en una conferencia de prensa realizada en la sede de la municipalidad, de la que tomaron parte el director de Turismo, Ernesto Palacios, los integrantes del Instituto Mixto de Turismo Ana González Montaner y Rodrigo Inza; y los representantes de la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Bares, Confiterías y Afines Miguel Mazzone, Luis Cerone y Mario Wisner.
La capacitación y la concientización son dos puntos fundamentales de trabajo para el Instituto Mixto de Turismo, apuntando a un servicio integral de calidad hacia el visitante.
Estos tres talleres que se brindarán individualmente en los primeros días de diciembre continuarán el año próximo con varias ediciones, a partir del apoyo de la FEHGRA y su filial local, la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Bares, Confiterías y Afines.